Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
⚠️ Questo documento è in fase di revisione legale.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- VADO Srl
- P.IVA: 12381060016
- Sede legale: Torino, Italia
- Email: privacy@vado.one
2. Dati raccolti
Attraverso il sito pay.vado.one raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Nome dell'attività commerciale
- Tipo di attività e preferenze di business (dal form di onboarding)
- Dati di navigazione (cookie tecnici)
I dati vengono raccolti esclusivamente quando l'utente compila volontariamente i form presenti sul sito.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
- a. Rispondere alle richieste di contatto e demo inviate dall'utente
- b. Gestire il processo di onboarding e attivazione del servizio VADO Pay
- c. Inviare comunicazioni commerciali relative ai servizi VADO (solo con consenso esplicito)
- d. Migliorare l'esperienza d'uso del sito web (cookie analitici, solo con consenso)
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) — per le richieste di demo e onboarding
- Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) — per l'invio di comunicazioni commerciali e cookie non tecnici
- Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) — per la gestione delle richieste commerciali B2B
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per:
- Dati di contatto e lead: 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati clienti attivi: durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali e legali)
- Dati di navigazione (cookie): secondo le impostazioni scelte dall'utente nel cookie banner
6. Condivisione dei dati
I dati personali non vengono venduti a terzi. Vengono condivisi con:
- HubSpot Inc. (CRM e form) — con sede negli USA, trasferimento coperto da Standard Contractual Clauses
- Google LLC (Analytics) — solo con consenso dell'utente, trasferimento coperto da Standard Contractual Clauses
I dati di pagamento sono trattati da Nexi XPay Pro come payment processor indipendente. VADO non conserva né elabora dati di carte di credito. Per la privacy policy di Nexi: nexi.it/privacy-policy.html.
7. Diritti dell'utente
In qualità di interessato, hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca
Per esercitare questi diritti scrivi a: privacy@vado.one
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da questo sito consulta la nostra Cookie Policy.
9. Modifiche alla Privacy Policy
VADO Srl si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in alto.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali:
- Email: privacy@vado.one
- VADO Srl — Torino, Italia